Service
Die meisten Ausfälle Ihrer Geräte können
durch unsere regelmäßige Wartung und
Instandhaltung verhindert werden. Sollte
doch einmal ein Defekt auftreten, sind wir
Ihr fachkompetenter Ansprechpartner für
eine zeitnahe Drucker Reparatur.
Leasing
Mieten Sie Drucker von namenhaften
Herstellern entsprechend Ihren
Bedürfnissen und sparen Sie unnötige
Fixkosten. Die gemieteten Geräte liefern wir
sofort einsatzbereit zu Ihnen. Genießen Sie
zudem ein Rundumservice für alle Ihre
geleasten Drucker.
Verbrauchsmaterial: Unser
Webshop
Zusätzlich versorgen wir Sie mit allen
benötigten Verbrauchsmaterialien für Ihre
Geräte. Zu unserer Produkt-palette zählen
neben den gängigen Verbrauchsmaterialien
wie Toner und Papier ebenfalls neue und
gebrauchte Geräte.
Druckerservice
Wenn der Drucker repariert werden muss,
ist Fachwissen gefragt.
Wenn Sie Ihren Drucker immer ordentlich
pflegen, beim Umgang mit Tinte und Toner
Vorsicht walten lassen und bei
auftretenden Problemen die Tipps und
Tricks aus unserem Magazin beherzigen,
sollte eine Reparatur kaum notwendig sein.
Ganz ausschließen können Sie eine solche
Notwendigkeit jedoch nie, insbesondere
dann nicht, wenn es sich bei Ihrem Laser-
oder Tintenstrahldrucker um ein älteres
Gerät handelt.
Wenn es dann soweit ist, sollten Ersatzteile
nur von versierten Fachleuten eingebaut
werden. Weitere Informationen rund um
die Reparatur Ihres Druckers erhalten Sie
in diesem Artikel.
Den Drucker pflegen heißt
Vorbeugen
Die Faustregel, welche nicht nur im Fall von
Druckern stets Gültigkeit besitzt, lautet: Je
mehr Pflege und Vorsicht Sie einem Gerät
angedeihen lassen, desto
unwahrscheinlicher ist es, dass etwas
kaputt geht und Sie Ersatzteile für den
Austausch kaufen oder den
Reparaturservice in Anspruch nehmen
müssen. Wenn Sie im Büro oder in der
Firma eine Druckerflotte oder wenigstens
einen Großformatdrucker besitzen, ist
auch eine regelmäßige Wartung durch die
Herstellerfirma sinnvoll, um einen Defekt
und eine notwendige Reparatur nach
besten Kräften zu vermeiden.
Es existieren wohl klassische Fehler, die
immer wieder auftreten und meistens in
einigen wenigen Schritten behoben werden
können. Gleichermaßen führen Handgriffe,
die Sie als Nutzer selbst erledigen müssen
und die leider häufig unbedacht und
fahrlässig ausgeführt werden, zu
Beschädigungen am Gerät.
Selbstverständlich gibt es auch Situationen,
in denen Ihr Gerät einfach eine Reparatur
benötigt, weil er betagt ist oder eben aus
vermeintlich unerklärlichen Gründen
streikt. In einem solchen Fall können Ihnen
vielleicht die folgenden Punkte
weiterhelfen.
Drucker Reparatur: Wann lohnt
es sich?
Da die Reparatur meistens mit nicht
unerheblichen Kosten verbunden ist, ist es
sinnvoll, im Vorfeld ein bisschen zu rechnen
beziehungsweise abzuwägen, ob und wann
die Drucker Reparatur sich lohnt.
Der angenehmste Fall, wenn Ihr Gerät
kaputt geht und der Reparatur bedarf: das
Gerät besitzt noch die gesetzliche
Gewährleistung und/ oder
Herstellergarantie. Die besagte
Gewährleistung liegt laut der
Gesetzgebung in Deutschland bei 24
Monaten. Bei gebrauchten Waren, die Sie
zum Beispiel im Internet bestellen, ist eine
Verkürzung dieser Gewährleistung auf die
Hälfte der Zeit üblich. Allerdings ist hier
besonders darauf zu achten, dass die
Gewährleistungsfrist im Kaufvertrag
schriftlich festgehalten wird. Die Garantie
hingegen ist eine freiwillige Leistung des
Händlers beziehungsweise des Herstellers,
die sich speziell auf die Funktionsfähigkeit
einzelner Teile oder des ganzen Gerätes
bezieht. Diese kann, wie Sie sicher schon
einmal beim Kauf eines neuen
elektronischen Gerätes festgestellt haben,
nicht selten gegen Aufpreis auch verlängert
werden.
So oder so ist es sinnvoll, das Gerät
reparieren zu lassen, wenn die
Gewährleistung oder Garantie noch greift.
Denn in so einem Fall kostet Sie die
Drucker-Reparatur nichts oder nur äußerst
wenig (zum Beispiel dann, wenn Sie das
Gerät einschicken müssen oder etwaige
Spritkosten, wenn Sie es zur Reparatur in
ein Fachgeschäft bringen). Falls es nicht
möglich ist, den Schaden zu beheben,
bekommen Sie entweder ein neues Gerät
oder den Kaufpreis zurückerstattet.
Wenn die Gewährleistung
beziehungsweise die Garantie abgelaufen
ist, kann eine Drucker-Reparatur schnell zu
einem kostspieligen Unterfangen werden,
da nicht nur die Ersatzteile, sondern vor
allem der diffizile Einbau derselben hohe
Kosten verursachen. Deswegen sollten Sie
folgendermaßen vorgehen: Suchen Sie
einen Reparaturservice oder einen
versierten Techniker auf und lassen Sie sich
einen Kostenvoranschlag geben. Nicht
selten wird der Ihnen genannte Betrag den
Wert des Gerätes übersteigen; in diesem
Fall können Sie sich die Reparatur also
getrost sparen – es sei denn, Sie hängen
emotional zu sehr an dem Gerät.
Drucker selbst reparieren und
sparen?
Wenn Sie ein erfahrener Heimwerker sind
und auch grundsätzlich Lampen, Herde und
Fernseher zuhause und bei Ihren Freunden
anschließen, sind Sie vielleicht der
Meinung, Ihren defekten Drucker schnell
und einfach selbst reparieren zu können. In
manchen Fällen, insbesondere dann, wenn
es sich bei der „Reparatur“ eher um eine
Reinigung oder um die Beseitigung eines
Papierstaus handelt, ist dies auch sicher
sinnvoll. Aber auch hier müssen Sie
vorsichtig agieren und sollten in jedem Fall
zusätzlich das Handbuch Ihres Gerätes zu
Rate ziehen.
Aber wenn es um den Austausch von
Einzelteilen oder sonstige, kompliziertere
Reparaturvorgänge geht, sollten Sie die
Behandlung Ihres Druckers lieber
Fachpersonal überlassen. Denn die
Chance, dass Sie nur noch größeren
Schaden anrichten, ist einfach zu groß.
Hinzu kommt, dass Sie durch
eigenmächtiges Hantieren am Drucker
auch die gesetzliche Gewährleistung
beziehungsweise die Garantie gefährden,
sofern diese noch besteht.
Wir sind hauptsächlich tätig im Rhein-Main
Gebiet, Frankfurt, Offenbach, Hanau,
Aschaffenburg, Rodgau, Darmstadt, Neu-
Isenburg, Gross-Gerau, Rüsselsheim,
Flörsheim, Raunheim, Kelsterbach, Höchst,
Kelkheim, Bad-Homburg, Oberursel,
Bergen-Enkheim, Karben, Bad Vilbel,
Florstadt, Maintal, Kleinauheim,
Stockstadt, Seligenstadt, Hainburg…
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